Pinigų grąžinimo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 1 d
1. 7 dienų pinigų grąžinimo garantija
Visiems pirminiams prenumeratos planų pirkimams (mėnesiniam, metiniam ir visam gyvenimui) taikoma 168 valandų (7 dienų) pinigų grąžinimo garantija. Galite paprašyti grąžinti pinigus bet kuriuo metu per 7 dienas nuo pirkimo.
2. Tinkamumo sąlygos
Reikalavimai pinigų grąžinimui:
- Prisijunkite prie Paskyra - Prenumeratos valdymas ir spustelėkite Atšaukti prenumeratą.
- Atsiųskite el. pašto adresą, naudotą užsakymo metu, arba užsakymo ID adresu [email protected].
- Pateikite užklausą naudodami mūsų Atsiliepimų formą.
3. Kaip pateikti prašymą
Norėdami susigrąžinti pinigus:
- Susisiekite su klientų aptarnavimu arba pateikite prašymą paskyros nustatymuose.
- Mokėjimų platforma: Visi sandoriai ir lėšų grąžinimai saugiai atliekami per mūsų oficialiai įgaliotus mokėjimų partnerius ir Merchant of Record.
4. Grąžinimo terminai
Lėšų pervedimas:
- Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirkimas.
- Įskaitymas: Patvirtinus lėšos paprastai išsiunčiamos per pradinį mokėjimo kanalą per 1–3 darbo dienas.
5. Atšaukimas pasibaigus terminui
Pasibaigus 7 dienų laikotarpiui, galite bet kada atšaukti prenumeratą būsimiems nurašymams išvengti.