Палітыка вяртання сродкаў
Апошняе абнаўленне: 1 верасня 2026
1. 7-дзённая гарантыя вяртання грошай
Усе першапачатковыя пакупкі падпісак (штомесячная, штогадовая і пажыццёвая) пакрываюцца гарантыяй вяртання грошай на працягу 168 гадзін (7 дзён). Вы можаце запытаць вяртанне ў любы час на працягу 7 дзён з моманту пакупкі.
2. Умовы прыдатнасці
Патрабаванні для вяртання:
- Увайдзіце ў Акаўнт - Кіраванне падпіскай і націсніце 'Адмяніць падпіску'.
- Адпраўце адрас электроннай пошты, выкарыстаны пры падпісцы, або ID замовы на [email protected].
- Адпраўце запыт праз нашу форму Зваротнай сувязі.
3. Як падаць заяўку
Каб аформіць вяртанне:
- Звярніцеся ў службу падтрымкі або падайце заяўку з налад акаўнта.
- Плацежная платформа: Усе транзакцыі і аперацыі вяртання бяспечна апрацоўваюцца нашымі афіцыйна аўтарызаванымі плацежнымі партнёрамі і гандлёвым пасрэднікам (Merchant of Record).
4. Тэрміны вяртання
Перавод сродкаў:
- Грошы вяртаюцца на той жа спосаб аплаты, з якога была зроблена пакупка.
- Залічэнне: Пасля ўхвалення сродкі звычайна накіроўваюцца праз зыходны плацежны канал на працягу 1-3 працоўных дзён.
5. Адмена пасля заканчэння тэрміну
Пасля заканчэння 7 дзён вы можаце адмяніць падпіску, каб прадухіліць будучыя спісанні.